Privacy policy

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi e per gli effetti degli art. 13 e 14 del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679) e normativa nazionale di adeguamento, di seguito il Regolamento, l'Associazione Orchestra Filarmonica di Torino, con sede legale in via XX Settembre 58, 10121, Torino (TO) P.IVA 08528040010 (di seguito Associazione o Titolare o OFT), fornisce le seguenti informazioni:

1. Titolare del trattamento e modalità di contatto
Ai sensi dell'art. 4 del Regolamento, Titolare del trattamento dei dati relativi ai propri Clienti e Fornitori (di seguito Interessato) è l'Associazione Orchestra Filarmonica di Torino con sede legale in via XX Settembre, 58, 10121, Torino (TO) P. IVA 08528040010. Per comunicazioni o richieste, OFT è raggiungibile via e-mail all'indirizzo: amministrazione@oft.it

2. Categorie e tipi di dati raccolti e trattati
I dati raccolti e trattati dall'Associazione, in particolare nei confronti degli Interessati e di chi manifesti interesse alle proposte di spettacolo prodotte o promosse da OFT, potranno includere:

a) dati anagrafici: nome e cognome, data di nascita;
b) contatti: indirizzi di residenza e per gestire altre modalità di contatto (mail, telefono fisso, telefono cellulare);
c) dati sociodemografici: dettagli su gruppi, familiari e amici con cui l'Interessato partecipa alle attività di OFT, iscrizioni ad enti, associazioni e realtà con cui OFT ha in essere una convezione, che garantisce l'acquisto di titoli di accesso a prezzi ridotti;
d) dati commerciali: tipologia, prezzo, quantità degli abbonamenti e dei biglietti che il Cliente acquista presso di noi;
e) dati bancari: coordinate bancarie (IBAN) con cui l'Interessato acquista titoli di ingresso o effettua donazioni;
f) presenza: presenza ai concerti di OFT, rilevata tramite l'obliterazione digitale del titolo di acquisto al momento dell'ingresso in sala da concerto;
g) comunicazioni: dati rilevanti e feedback forniti dall'Interessato;
h) consensi: qualsiasi permesso/consenso/preferenza espressa. Questo include elementi come le modalità in cui l'Interessato preferisce ricevere le nostre informazioni.

I dati raccolti e sopra elencati potranno essere raccolti quando e se:

• acquista un titolo di ingresso presso OFT, in modo fisico o on-line;
• contatta OFT per ricevere informazioni, quali eventi, iniziative e altre attività;
• partecipa a sondaggi, iniziative promozionali, convegni, momenti di approfondimento prodotti o promossi da OFT.

Nell'ambito delle attività educative e dei progetti rivolti alle scuole e ai giovani musicisti, l'Associazione potrà trattare dati di minori: in tali casi i dati sono raccolti tramite gli istituti scolastici o con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, sono limitati a quanto necessario allo svolgimento dell'attività e non sono utilizzati per finalità promozionali.

3. Base giuridica del trattamento e del conferimento dei dati
Nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, i dati saranno archiviati, raccolti e trattati dal Titolare per i seguenti fini e relative basi giuridiche:

a) adempiere agli obblighi contrattuali, esecuzione del contratto in essere con l'Interessato e agli obblighi di Legge, annessi e connessi al medesimo rapporto. In particolare, i dati raccolti saranno trattati al fine di assicurare il legittimo svolgimento della prestazione;
b) assolvere eventuali obblighi normativi, disposizioni fiscali e tributarie, derivanti dallo svolgimento dell'attività d'impresa e di obblighi connessi ad attività amministrativo-contabili;
c) perseguire il legittimo interesse del Titolare (art. 6, paragrafo 1, lettera f del Regolamento UE 2016/679), in particolare per le attività di analisi di cui al paragrafo 10, per l'invio di comunicazioni relative a servizi analoghi a quelli già acquistati dall'Interessato (art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003), salvo opposizione dell'Interessato, e per garantire la sicurezza dei propri sistemi informativi.

I dati raccolti e trattati dal Titolare osserveranno, laddove prevista, la scelta esplicita effettuata dall'Interessato in materia di trattamento dei Dati personali.

4. Finalità del trattamento dei dati
a) permettere ad OFT di informare l'Interessato in merito a chiarimenti, modifiche, informazioni operative riguardanti le iniziative, i concerti, i programmi per i quali l'Interessato abbia acquistato un titolo di ingresso o espresso interesse in modo attivo, per consentirne la partecipazione più gradevole e consapevole;
b) permettere ad OFT di svolgere attività di ricerca a fini statistici e di analisi tese a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità e tipologia dei servizi resi;
c) in caso di consenso liberamente espresso dall'Interessato, inviare materiale pubblicitario, tra cui newsletter, mail, recall telefonici e altre comunicazioni relativamente ai prodotti del medesimo tipo di quelli acquistati dall'interessato stesso e/o comunicazioni ed informazioni di natura commerciale, sui nuovi servizi offerti dall'Associazione, sulle relative offerte, sugli sconti e su ogni altra iniziativa promozionale e di fidelizzazione riservata all'interessato;
d) anche in assenza del consenso di cui alla lettera c), inviare all'Interessato che abbia già acquistato un servizio di OFT comunicazioni e-mail relative a servizi analoghi (ad esempio la presentazione della nuova stagione a chi è o è stato abbonato), come consentito dall'art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003, salvo che l'Interessato si opponga, cosa che può fare in qualsiasi momento, anche tramite il collegamento di disiscrizione presente in ogni messaggio.

Questa informativa riguarda anche il modo in cui OFT utilizza i dati raccolti dalle pagine dei social media (inclusi ma non limitati a Facebook, Twitter X, Instagram, LinkedIn e Telegram). Essa non copre il modo in cui i fornitori di siti di social media utilizzano le informazioni dell'Interessato, che è tenuto a leggere l'informativa sulla privacy del sito web dei social media prima di condividere i dati e di utilizzare le impostazioni sulla privacy e i meccanismi di reporting per controllare come vengono utilizzati.

5. Necessità dell'acquisizione dei dati e del trattamento
a) per il trattamento le cui finalità sono indicate alle lettere a)-b) del paragrafo 4 della presente informativa, nella misura in cui i dati personali saranno necessari all'esecuzione del contratto in essere tra l'Interessato e l'Associazione e per assicurare l'assolvimento degli obblighi da parte del Titolare del trattamento dei dati medesimo, non sarà necessario un espresso consenso al trattamento dei dati di volta in volta trasmessi al Titolare, che li acquisirà e tratterà legittimamente ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lett. b) e c) del Regolamento UE 2016/679. La conseguenza dell'eventuale mancata comunicazione dei Dati potrebbe impedire l'assolvimento del Contratto in essere tra l'Interessato e il Titolare del trattamento.
b) per la finalità di cui alla lettera c) del medesimo paragrafo 4 della presente informativa, è richiesto il consenso esplicito da parte dell'interessato art. 6 paragrafo 1 lettera a) del Regolamento UE 2016/679, e tale trattamento potrà essere effettuato solo se il consenso sarà stato liberamente espresso. La mancata comunicazione di tali dati non impedisce l'erogazione del servizio da parte del Titolare del trattamento.
c) per la finalità di cui alla lettera d) del medesimo paragrafo 4 non è richiesto il consenso dell'Interessato: il trattamento si fonda sul legittimo interesse del Titolare ed è sempre possibile opporvisi, con le modalità indicate al paragrafo 8.

6. Destinatari o categorie di destinatari dei dati personali
I dati raccolti presso l'Interessato potranno essere trattati da personale dipendente o collaboratori del Titolare, adeguatamente nominati e istruiti ai fini del rispetto di ogni obbligo in materia di protezione dei dati personali e trasmessi ai Responsabili esterni del trattamento, ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento, nominati dal Titolare ai sensi di Legge e sempre per finalità connesse al contratto o derivanti dalla Legge (ad esempio il commercialista, l'assicuratore, il gestore del software di biglietteria, i fornitori dei servizi informatici utilizzati dal Titolare per la gestione dei contatti, l'invio delle comunicazioni, la posta elettronica e i servizi cloud, etc..). L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta, ai recapiti indicati al paragrafo 1.

7. Termine per la conservazione dei dati presso il Titolare
I dati saranno conservati in forma cartacea e/o elettronica presso il Titolare per tutta la durata del contratto in essere, rispettando i principi di limitazione della conservazione e minimizzazione di cui all'articolo 5, comma 1, lettere c) ed e) del Regolamento UE 2016/679. In particolare:

a) i dati comuni e fiscali saranno conservati limitatamente a quanto necessario ad assicurare al Titolare il rispetto delle prescrizioni di Legge in materia di conservazione della documentazione aziendale e la tutela dei diritti delle parti, per almeno 10 anni dalla cessazione del rapporto in essere;
b) le altre categorie di dati raccolti saranno conservati finché sussiste una necessità legittima e continuativa per farlo, e comunque per un arco di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per cui sono trattati. I dati trattati per le finalità di cui alle lettere c) e d) del paragrafo 4 saranno trattati fino alla revoca del consenso o all'opposizione dell'Interessato. Quando tale legittima necessità non sarà più in essere, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi o, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché memorizzate in archivi di backup), allora saranno memorizzati in modo sicuro e isolati da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando la cancellazione risulti possibile.

Successivamente a tali termini, salva diversa necessità dipendente ad esempio da un contenzioso in corso, nell'ambito del quale il trattamento dei dati fosse necessario al fine della tutela giudiziaria dei diritti del Titolare e/o dell'Interessato, essi saranno integralmente distrutti.

8. Diritti dell'interessato
L'Interessato dal trattamento dei dati personali da parte del Titolare:

a) ha diritto di accedere ai dati che lo riguardano, chiederne la rettifica e l'aggiornamento nonché la cancellazione o la limitazione, salvo ciò contrasti con gli obblighi legali relativi al contratto in essere tra l'Interessato e il Titolare;
b) ha diritto di opporsi al trattamento privo di base giuridica e per mere finalità di marketing (art. 21 Regolamento UE 679/2016), nonché ai trattamenti fondati sul legittimo interesse del Titolare, comprese le comunicazioni di cui alla lettera d) del paragrafo 4 e le attività di analisi di cui al paragrafo 10;
c) ha diritto a ricevere una copia leggibile digitalmente dei dati raccolti dal Titolare;
d) ha diritto di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento, qualora fosse basato sul consenso, in precedenza prestato ed in ogni caso salvo che il trattamento sia imposto al titolare per adempiere a obblighi di Legge e l'esecuzione del contratto in essere tra l'Interessato e il Titolare;
e) ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali, in ogni caso in cui ritenga che siano stati violati i diritti di cui gode in base alla normativa italiana e dell'Unione europea in materia di protezione dei dati personali.

9. Dati di navigazione web – Trattamento dei Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e, previo consenso dell'utente, cookie analitici e di marketing di terze parti.

I cookie tecnici sono installati senza necessità di consenso, ai sensi dell'art. 122, comma 1, del D.Lgs. 196/2003. Essi consentono la navigazione, mantengono la sessione di lavoro e memorizzano le scelte espresse dall'utente in materia di cookie.

I cookie analitici di terza parte (Google Analytics 4) e i cookie installati dai contenuti di terze parti incorporati nel Sito (LeadPlus per i moduli di contatto e di iscrizione alla newsletter, Google Maps per la mappa delle sedi, YouTube per la riproduzione dei video) sono installati esclusivamente previo consenso dell'utente, che può essere prestato, modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il banner presentato al primo accesso oppure tramite il link «Gestisci preferenze cookie» presente nel piè di pagina di ogni pagina del Sito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

Il mancato conferimento del consenso non limita in alcun modo la fruizione dei contenuti del Sito.

L'elenco completo e aggiornato dei cookie utilizzati, con indicazione del titolare, della finalità, della durata e degli eventuali trasferimenti verso Paesi terzi, è consultabile nella Cookie Policy, disponibile all'indirizzo www.oft.it/it/cookie-policy.php, che costituisce parte integrante della presente informativa.

Basi giuridiche del trattamento: art. 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento UE 2016/679 (legittimo interesse del Titolare a erogare il servizio richiesto) per i cookie tecnici; art. 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento UE 2016/679 (consenso dell'interessato) per i cookie analitici e di marketing.

Nell'ambito dei servizi offerti attraverso il web, alcune informazioni potranno inoltre essere trattate tramite fornitori di servizi informatici (ad esempio piattaforme di gestione dei contatti, servizi di posta elettronica e servizi cloud) che hanno sede o infrastrutture al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avverrà sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (incluso l'EU-U.S. Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono) oppure delle clausole contrattuali standard di cui all'art. 46 del Regolamento UE 2016/679.

10. Profilazione
OFT potrebbe analizzare le informazioni dell'Interessato per creare un profilo dei suoi interessi e preferenze di acquisto in modo da poterlo contattare con le informazioni più pertinenti, in relazione ai soli scopi e con le sole modalità indicate nella presente informativa. Tale analisi si fonda sul legittimo interesse del Titolare e non comporta decisioni basate unicamente su processi automatizzati che producano effetti giuridici sull'Interessato. L'Interessato può opporvisi in qualsiasi momento scrivendo ad amministrazione@oft.it o utilizzando il collegamento di disiscrizione presente nelle comunicazioni.

11. Politica di Sicurezza
In relazione alle indicate finalità e al principio di minimizzazione dei dati raccolti, il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, con modalità tali da garantire la sicurezza, la riservatezza e il ripristino tempestivo (in caso di incidente fisico o tecnico) dei dati stessi, oltre al rispetto degli obblighi specifici sanciti dalla normativa.

L'Interessato potrà esercitare i suoi diritti attraverso l'invio di richiesta via e-mail all'indirizzo di amministrazione@oft.it o scrivendo a Orchestra Filarmonica di Torino, via XX settembre 58, 10121, Torino.

12. Revisione
La presente Policy è soggetta a regolare revisione. Eventuali aggiornamenti o modifiche saranno pubblicati sul sito web www.oft.it. Questa Policy è stata aggiornata l'ultima volta ad agosto 2026.